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A gigante da tecnologia norte-americana, Google, veio a público para desmentir uma série de reportagens recentes que alegavam uma grave falha de segurança em seu serviço de e-mail, o Gmail, relacionada a ataques de phishing. A empresa fez questão de tranquilizar seus usuários, afirmando que os sistemas de proteção da plataforma permanecem robustos e eficientes.
“Queremos assegurar aos nossos usuários que a proteção do Gmail é forte e eficaz”, declarou o Google em um comunicado oficial. A empresa classificou as informações que circularam nos últimos dias como imprecisas e equivocadas, esclarecendo que as notícias sobre um suposto alerta de segurança emitido para todos os usuários do Gmail são “completamente falsas”.
Esclarecimento sobre Incidente Passado
As reportagens incorretas parecem ter se originado de um mal-entendido sobre um alerta de segurança relacionado a um ataque de phishing que visava usuários do serviço Salesforce, que possui integração com as ferramentas do Google. No entanto, este incidente específico foi comunicado pelo próprio Google em seu blog oficial no início de junho de 2025 e foi completamente resolvido até 8 de agosto de 2025. Na ocasião, todos os usuários afetados foram devidamente notificados.
Ainda não está claro por que essa informação antiga voltou a circular e foi erroneamente interpretada como uma ameaça atual para todos os 2,5 bilhões de usuários do Gmail. Em resposta, o Google agiu rapidamente para corrigir a desinformação, reforçando que o problema foi pontual e já solucionado.
A Luta Contínua Contra o Phishing
O Google aproveitou a oportunidade para destacar a eficácia de suas defesas, afirmando que, embora os golpistas estejam constantemente buscando novas maneiras de se infiltrar nas caixas de entrada, suas proteções bloqueiam mais de 99,9% das tentativas de phishing e malware antes que cheguem aos usuários. Os ataques de phishing frequentemente envolvem o envio de links para páginas de login falsas, que imitam a aparência de sites oficiais, com o objetivo de roubar credenciais de acesso. Em alguns casos, os hackers chegam a ligar para as vítimas, enganando-as para que forneçam códigos de autenticação de dois fatores (2FA) sob o pretexto de verificar sua identidade.
Recomendações de Segurança para Usuários
Apesar de negar a existência de uma nova crise de segurança, o Google reforçou a importância de os usuários adotarem práticas mais seguras para proteger suas contas. A empresa revelou em relatórios de segurança que 37% dos casos de apropriação de contas ocorrem devido a senhas roubadas ou vazadas. Por isso, a recomendação é trocar as senhas periodicamente e, mais importante, migrar para tecnologias mais modernas e seguras, como as passkeys (chaves de acesso).
As passkeys, que utilizam biometria (impressão digital ou reconhecimento facial) ou o PIN do dispositivo, são consideravelmente mais difíceis de serem falsificadas. Além disso, o Google aconselha evitar o uso da autenticação de dois fatores baseada em SMS, pois os códigos podem ser interceptados. A alternativa mais segura é utilizar aplicativos autenticadores, como o Google Authenticator, que geram códigos de uso único, tornando o acesso não autorizado muito mais complicado para os invasores.
